Тренды 2021: диджитал, экономика, коммуникации, медиа
Какие тренды в экономике, коммуникациях, медиа и диджитале готовит нам 2021 год, Kyivmaps расспросили у экспертов: Евгения Еленского, Дмитрия Сидоренко и Валерии Черненко.
Какие тренды в экономике, коммуникациях, медиа и диджитале готовит нам 2021 год, Kyivmaps расспросили у экспертов: Евгения Еленского, Дмитрия Сидоренко и Валерии Черненко.
Про тренды 2021 в сфере диджитала нам рассказал Евгений Еленский, digital-стратег с 7-летним опытом в индустрии, автор телеграм-канала «Экспонента» про быстрорастущие тренды мира маркетинга, бизнеса, технологий:
Я бы выделил 5 важных диджитал-трендов на этот год:
- Видео закрепится в статусе главного источника информации.
По прогнозам Cisco, в 2022 году 80% мирового интернет-трафика займет видео. Уже весной 2020 года мы наблюдали, как просмотры на YouTube выросли в два раза, по сравнению с аналогичным периодом 2019-го года.
Очевидно, что точно продолжится бум коротких вовлекающих видео в формате TikTok. За их успехом можно будет следить не только на феноменально успешной китайской площадке. Аналог запустил Facebook – Instagram Reels и Google – YouTube Shorts. Не удивлюсь появлению новых сервисов в этой нише.
Обязательно будет расти доля прямых эфиров в общемировой структуре контента. Даже самые начинающие smm-щики скажут, что у прямых эфиров присутствует своя магия, которая повышает охваты и вовлечение аудитории. Если вы или ваша компания не используете лайв-трансляции в коммуникациях, то закрываете перед собой важную дверь возможностей.
- Расцвет платформ для общения в формате аудио.
В 2020 году произошло два важных события: появилась социальная сеть Clubhouse, которая представляет из себя набор комнат для голосового общения на разные темы. Уже в мае компания достигла оценки в $100 млн. С начала года аудитория Clubhouse удвоилась до 2 млн, а оценочная стоимость увеличилась в 10 раз до $1 млрд.
Второе событие: в конце года Павел Дуров и его команда запустили голосовые чаты в Telegram.
Делаем вывод, что формат голосового общения отлично заходит аудитории. Поэтому в 2021 году мы увидим развитие существующих площадок с акцентом на этой функции и появление новых игроков в нише.
- Децентрализация крупных площадок.
Технологические гиганты будут и дальше терять аудиторию в пользу более мелких, гибких и голодных игроков. В 2020 году мы видели, как Notion и Airtable откусывали долю у Google Suite. Figma и ProCreate – у Adobe. OnlyFans дерзко ворвался на поле Patreon, а Parler – на территорию Twitter.
Усиливает этот тренд возрастающая цензура и порой излишняя жесткость правил на крупных площадках.
- Платная подписка – новая норма
Стоимость, пожалуй, одной из главных площадок, где аудитория может поддержать создателя контента, Patreon, достигла $1,2 млрд в сентябре 2020 года. Стоимость уплаченных сервисом гонораров выросла до рекордных $2 млрд.
Сумасшедший взлет OnlyFans, который мы упоминали в предыдущем пункте, сервиса платных e-mail подписок Substack и площадки, на которой вы можете заказать видео у селебрити, Cameo говорит, что люди все больше привыкают платить за авторский контент. Возможно, Украина отстает от этого общемирового тренда, но он точно докатится в полной мере и до нас.
- Переосмысление образования
Пандемия перевела образование в диджитал. Но тут же оказалось, что в домашних условиях, особенно с включенными мессенджерами и уведомлениями, намного сложнее сфокусироваться. Поэтому образовательные платформы в 2021 году должны быть максимально вовлекающими и помогать сконцентрироваться. Думаю, мы увидим, как искусственный интеллект будет индивидуально определять, насколько учащиеся погружены в процесс и, исходя из этого, формировать длительность уроков и задания.
Свежий пример этого тренда – буквально 14 января стартап BlaBla, который собирается обучать детей английскому через видео Tik Tok формата, получил $1,5 млн инвестиций.
Трендами экономики Украины с Kyivmaps поделился Дмитрий Сидоренко, проектный менеджер Команды поддержки реформ Министерства финансов:
- Экономический рост
2021 год мы все ждали с нетерпением и надеждой на улучшение. Сразу хочу всех успокоить, облегчение таки будет. Экономисты обещают восстановление мировой экономики после пандемии.
Так, МВФ прогнозирует рост мировой экономики на 5,5% в этом году. Рейтинговые агентства соглашаются: Fitch пишет о росте на 5,3%, а PwC говорят о росте мировой экономики на 5% в рыночных ценах, что вообще-то будет рекордом в XXI веке.
Еще более оптимистично настроены Morgan Stanley, чьи аналитики предсказывают рост мирового ВВП на целых 6,4%, в первую очередь благодаря развивающимся странам.
Украина также будет в этом тренде, Минэкономики обещает рост ВВП на 4,6% в 2021 году.
- Государственный долг и курс гривны
Ключевым риском для Украины может стать чрезмерная долговая нагрузка. В течение 2017-2019 годов правительство значительно уменьшило соотношение долга к ВВП, если в конце 2016-го оно достигало 81%, то в 2019-м – 50%. Однако в 2020 году для борьбы с кризисом займы пришлось увеличивать, и уровень долга превысил 60% ВВП.
Это не трагедия, пока наше государство продолжает структурные реформы и сотрудничает с МВФ, Евросоюзом и другими международными донорами. Но в случае политического кризиса, остановки реформ и ухудшение отношений с донорами следует ожидать давления на курс гривны.
- Инфляция
Но даже при позитивном сценарии курс гривны несколько снизится, ведь при росте экономики, как ожидается, импорт будет восстанавливаться быстрее экспорта. Также рост цен обусловят повышение минимальной зарплаты и цен на коммунальные услуги, а также отложенный спрос.
Хотя Нацбанк и установил целевой диапазон на уровне 5% ± 1, но большинство экспертов прогнозируют рост цен до 7-9% по сравнению с 4,1% на конец 2020 года. Кстати, Министерство финансов в бюджете текущего года заложило инфляцию на уровне 7,3%.
Итак, экономические тренды 2021 в целом положительные. Мы точно будем жить лучше, чем в прошлом году. Однако, остаются риски второй волны пандемии, если будет задержка с вакцинами. Не исключены и новые локдауны, включая Украину. Однако отечественная экономика уже достаточно хорошо приспособилась к работе в условиях ограничений. Например, январский карантин по оценкам Нацбанка «стоил» нам всего 0,2% ВВП.
За трендами коммуникаций мы обратились к Валерии Черненко, менеджерке по коммуникациям Evo.company:
Прошлый год ясно дал понять, насколько большой «вес» имеет бренд. В стрессе, а именно им стали для нас пандемия и последующий карантин, люди шли (и продолжают) к проверенным компаниям, к тем, кому они доверяют. Причем совершенно неважно, о чем речь – о ресторане, маркетплейсе или производителе одежды.
Поэтому в этом году укрепление позиций бренда, создание/поддержание сильного комьюнити вокруг него и коммуникация со своими клиентами будут в приоритете. Причем, очень важно – быть максимально честными и открытыми. То есть, если нужно – признавать свои факапы, извиняться и исправлять их. Только так можно сохранить лояльность клиента, а иногда даже укрепить его любовь к бренду.
Конечно, видеоконтент и старый добрый сторителлинг не потеряют своих позиций. Мы все так же будем плакать и умиляться эмоциональным историям. Но не забывайте и о пользе. Просто рассказы о том, что ваша компания самая-самая, никому не нужны. В чем ваша ценность? Обозначьте ее. Будьте полезными, ведь тогда шансов, что человек найдет время посмотреть или прочитать то, что вы создали – намного больше.
Трендами в сфере медиа поделилась Юлия Калашник, журналистка, переводчица, корреспондентка итальянского радио Radio Bullets:
Конечно же, пандемия внесла свои коррективы и в журналистику, хотя мы все еще до конца не понимаем насколько. Очевидно одно – мы все больше погружаемся в диджитал, отказываемся от громоздкой техники в пользу многофункциональных смартфонов.
Ютуб продолжает быть быстрорастущей площадкой как для полноценных медиа, так и для независимых журналистов, которые зачастую не хотят быть ограниченными редакционной политикой. Наряду с ютуб-каналами набирают популярность и подкасты: сказывается популярность видеоформатов для первых, и, соответственно, аудиоформатов для вторых.
Цифровые инструменты играют очень важную роль в журналистике, в частности у журналистов-расследователей. Появляются новые навыки того, как работать с данными, при этом можно физически не находиться на месте.
Напомним, что ранее мы рассказывали о 10 проектах, которые воплотят в Киеве в наступившем году.