Как продвигать ивенты: слово PR-менеджерам, организаторам и маркетологам киевских конференций, фестивалей и выставок

Наш главный ивент – Music Conference Ukraine, специализированная музыкальная конференция для тех, кто хочет работать на международном уровне. Поэтому и наша целевая аудитория достаточно четко определена. Это космополитически настроенные менеджеры музыкальных команд и артисты с материалом, который имеет потенциал на заграничных рынках. Их мы находим в Facebook, Instagram и продолжаем общение через вручную собранный список и-мейлов наших проектов, артистов, которых мы консультируем, и посетителей наших мероприятий. Музыкальный мир – очень «человеческая» сфера, вас должны знать в лицо и лучше всего лично. Но вот напоминать о себе и приглашать на конференцию после этого онлайн-методами получается достаточно эффективно.

Это таргетированная реклама в Facebook, инструменты PR и активная работа с медиа. Когда мы делаем летнюю конференцию вместе с самым большим украинским фестивалем Atlas Weekend, отлично работают пуш-уведомления с приложения фестиваля, чтобы загулявшие посетители вспомнили и об образовательной части.

Люди доверяют лидерам мнений и знакомым, и, конечно, тому, что читают в специализированных медиа. Условно, если наша целевая аудитория – музыкальный менеджмент, то мы, в первую очередь, работаем с музыкальными блогами и порталами. Конечно, очень хочется быть и в общественно-политических больших СМИ, но выхлопа от них мало. А «клюют» люди на микс факторов: несколько громких имен спикеров, прикладную и яркую программу конференции и, конечно же, имидж организаторов, которые от ивента к ивенту только повышают качество своих мероприятий.

Всё уходит в свои ниши. Люди доверяют только тем, кто в теме. Поэтому покупные посты в профилях ТОПовых блоггеров уже мало кого убедят пойти на непонятное мероприятие. Платная реклама вообще безжалостно заваливает тоннами ненужного спама, от чего развивается только раздражение. Поэтому будущее за хорошим визуальным оформлением и четким месседжем тем, кому это действительно может быть интересно.

Истина стара как мир – ограниченное предложение. Когда у нас остается мало билетов на ивент – мы всегда об этом трубим по всем каналам. Скупать начинают еще быстрее. А когда случается солд-аут, тогда начинается веселуха: просьбы, мольбы, угрозы. Обещают даже заплатить в 5 раз дороже, чем стоил билет, чтобы только пустили. Запретный плод сладок.

Качественной подготовки всех онлайн-инструментов для аудитории: возможность купить билет тем способом, который человеку удобен. Нужно предоставлять максимум информации через те каналы, к которым человек привык. И помнить о лаконичном дизайне. Парад шрифтов уже давно не в моде.

Все зависит от масштаба концерта. Работа с аудиторией нишевых концертов чаще всего происходит на страницах самих организаторов или заведений, где проходят концерты, с запуском рекламы на радиостанциях и онлайн-медиа, которые читает ЦА.

Для продвижения крупных фестивалей необходимы онлайн-медиа, блоггеры, брендирование сайтов, спецпроекты с партнерами, SMM полного цикла, Telgram-каналы, таргетинг, реклама на Youtube. Но только онлайн-продвижения мало. Нужно подключать и наружную рекламу.

Я считаю, что нужно шагать в ногу со временем, а лучше на полшага вперёд. В продвижении своих концертов и фестивалей я использую все доступные современные онлайн-инструменты: онлайн-СМИ, радио, прероллы, активации в соцсетях, Telegram-каналы и т.д. Эффективнее всего создавать уникальные способы вовлечения аудитории. Для каждого нового ивента они разные. Например, на Белые Ночи мы делали коллаборации с блогерами в Instagram, на Comic Con Ukraine – со стримерами в Твиче.

Тренд на креативные спецматериалы. Качественный SMM и грамотное ведение соцсетей, крутое оформление страниц и сторис – это то, что цепляет. В Telegram появились различные каналы и чат-боты, например, @CommunitiesRobot собирает компании для совместного похода на событие. Аудитория артистов, проектов и фестивалей стала общаться стикерами. На канале #cloudless_family недавно появился стикерпак по кадрам из клипа. Я хочу в этом году сделать стикерпак Comic Con Ukraine

Суперкоманды!

Как таковых особенностей нет. Всё крутится вокруг идеи, цели мероприятия и ЦА. То есть ставим цель, формируем идею, определяем ЦА. Из этого выплывают каналы продвижения. В основном мы используем:

Онлайн-каналы:

• Telegram-каналы, 
• Facebook, 
• Instagram,
• информационные порталы, СМИ.

Офлайн-каналы:

• непосредственно место, где будет проводиться мероприятие (самый дешёвый и достаточно эффективный канал).

Во времена «информационного переедания» важно ценить время и мозг своих потребителей. В любом мероприятии важны:

1. интересная идея (мы, потребители, сейчас избалованы, поэтому каждый раз нужно стараться делать лучше/больше/эмоциональней, стараться где-то выходить за рамки);
2. сила слова, контент, копирайтинг – называйте, как хотите! Но если вы не знаете, как завладеть вниманием потенциального клиента в течение 2-4 секунд скроллинга в ФБ или Инстаграм, ваши шансы получить лид, считай, сорвались со скалы. В написании текстов не забываем старое правило AIDA;
3. подкрепляем контент креативным изображением, цель которого заякорить внимание, выделиться.

Люди дают отличный отклик на плюшки в виде подарков, бесплатных угощений и ярких и новых эмоций.

Тут все зависит от бюджета мероприятия. В моем случае это небольшие ивенты, где используются проверенные инструменты. Нам для продвижения мероприятия не нужно даже создавать лэндинг. Зачастую достаточно страницы в Фейсбуке. Из трендовых способов продвижения можно добавить к классическому набору промо через лидеров мнения. Если мероприятие систематическое, рекомендую размещать отчеты о предыдущих мероприятиях (должны быть качественные и яркие фото) + приглашение от ведущего или спикера ивента. Обязательно нужно настроить таргетированную рекламу. Отлично работает рассылка (здесь круто, если она будет персонализированная: электронная почта/смс/Viber) + стрим в соцсетях + использование чат-ботов.

* И главное: не бойтесь экспериментировать как с продвижением ивента, так и с его форматом. Даже если вам кто-то сказал, что тот или другой инструмент будет неэффективен, лучше проверьте на своём опыте (не один раз такие эксперименты заканчивались успешно). Важно лишь бюджет на этот тест закладывать безболезненный.

Яркой идеи и качественного контента.