Ринок праці змінюється і еволюціонує набагато стрімкіше, ніж можуть припустити найсміливіші футурологи: кадровий голод; посилення конкуренції; соціальні мережі, які кардинально змінили комунікаційне середовище, збільшивши в рази доступність і швидкість поширення інформації; співробітники, які хочуть бути щасливими на роботі; власник бізнесу, який хоче, щоб HR заробляв, а не витрачав ... Куди бігти? За що хапатися?
Щоб залишатися ефективними і корисними для своїх компаній, HR-служби не можуть це ігнорувати.
Сьогодні HR повинен не тільки наймати і утримувати персонал компанії, але і створювати бренд роботодавця, покращувати досвід співробітників і репутацію компанії, а ще розробляти і запускати прибуткові HR-продукти.
Настала ера маркетингового підходу в HRе.
Тренінг буде корисний: HR-директорам, HR-generalists, HR-менеджерам, рекрутерам і марчарам (HR-маркетологам).
Результат для учасників:
- Ви отримаєте новий більш ефективний інструментарій для найму персоналу, створення бренду роботодавці, внутрішніх комунікацій, підвищення лояльності і залучення персоналу.
- Створите план впровадження в практику компанії маркетингових стратегій та інструментів для управління персоналом.
- структуруєте знання в області маркетингу.
- Підвищите власну ефективність і професіоналізм.
Результати тренінгу для компанії: підвищення конкурентоспроможності компанії на ринку роботодавців.
Головна мета тренінгу:
Дати набір ефективних маркетингових інструментів для вирішення різних HR-завдань.
Програма тренінгу:
День 1
Блок 1. Маркетинговий підхід в HR або як навчитися думати, як маркетолог.
- Передумови актуальності маркетингового підходу в HR.
- Поняття маркетингу та основні маркетингові принципи, застосовні в HR.
- Інструменти маркетингу для HR.
Блок 2. Інструменти маркетингу для розробки і запуску HR-продуктів.
- Поняття продукту в HR. Алгоритм розробки нового HR-продукту.
- Аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища: PESTEL-аналіз, конкурентний аналіз, SWOT-аналіз.
- Вивчення цільової аудиторії. Сегментований підхід. Джерела і способи збору інформації. Якісні та кількісні дослідження.
- Розробка і / або адаптація HR-продукту під певну цільову аудиторію. Інструменти маркетингу для виявлення потреб цільової аудиторії.
Практика: розробка концепції HR-продукту.
Блок 3. Бренд роботодавця. З чого почати?
- Тріада брендингу: корпоративний бренд, споживчий бренд, бренд роботодавця.
- Ключові HR-функції при створенні бренду роботодавця.
- Внутрішній і зовнішній аудит бренду.
- Розробка платформи бренду і EVP роботодавця.
- Стратегія комунікацій бренду.
- Інструменти брендингу работатодателя при обмеженому бюджеті.
- Показники ефективності (KPIs) бренду роботодавця.
Практика: розбір кейсів з брендінгу роботодавця.
день 2
Блок 4. Інструменти маркетингу для рекрутингу або чому робота рекрутера схожа на роботу маркетолога?
- Маркетингова формула успішного рекрутингу.
- Воронка продажів (найму) в рекрутингу. Тонкощі застосування.
- Канали пошуку персоналу і способи залучення нових фахівців за допомогою маркетингових інструментів.
- «Упаковка» і продаж вакансії. Дизайн і копірайтінг.
- Технологія Employee Journey Map.
- Маркетингові KPIs ефективності рекрутингу.
Практика: розробка нових ідей для залучення персоналу, дизайн Applicant Journey.
Блок 5. Інструменти digital і SMM для залучення персоналу та бренду роботодавця.
- Створення і просування інформаційних майданчиків: особисті і корпоративні сторінки, спільноти, заходи.
- Inbound маркетинг. Контент-стратегія і просування контенту: тексти, інфографіка, відео, live.
- Робота з лідерами думок і вірусний маркетинг.
- таргетовану рекламу і сорсинг в соціальних мережах.
- Персональний брендинг. Програми адвокатів бренду роботодавця.
- KPIs SMM для HR.
Практика: розбір кейсів з SMM для HR
Блок 6. Співробітники на все життя. Маркетингові інструменти для підвищення лояльності і задоволеності персоналу.
- Маркетингові інструменти підвищення лояльності для HR.
- Маркетинг вражень як інструмент підвищення лояльності і залучення персоналу.
- Життєвий цикл співробітника і управління досвідом співробітника (Employee Experience Management).
- Маркетингові KPIs лояльності і задоволеності.
Практика: розробка ідей активностей для підвищення лояльності персоналу.
Форма роботи на тренінгу: інформаційні блоки, групові дискусії, індивідуальна робота, розбір кейсів зарубіжних і українських компаній у використанні інструментів маркетингу в HR, мозкові штурми, тренінгові вправи.
Роздаткові матеріали:
Учасники отримують авторські методичні матеріали, яких немає у відкритому доступі.
Документ по закінченню тренінгу:
Сертифікат про участь у тренінгу від компанії «Do Marketing!».